Description

L’accueil c’est nous, l’accueil c’est vous.
Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts.
Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :
- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Pour ce poste de téléconseiller et téléconseillère, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine de l'automobile.
Et puisque le téléconseil n’attend pas, le poste est à pouvoir immédiatement dans le cadre d’un CDD (pouvant déboucher sur un CDI) à temps partiel jusqu'au 31 décembre 2020, sur des horaires variables de 8H30 à 19H (22,5h) du mercredi au samedi.
Le poste est situé à Saint-Herblain.
Notre entreprise est handi-accueillante.
Rémunération et avantages : 10,15 € brut/heure + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
REF : CTN/AB-TP

Profil recherché

Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d’anglais conversationnel.
De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !
En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.
Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s’entend !
Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.

Description de la société qui recrute

Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance, hôtellerie, culture ... Avec 1 000 clients, plus de 4 000 salariés et 118 millions d'EUR de CA, nous sommes leader en France de l'Accueil en entreprise.

Informations

  • Durée : 6 mois
  • Secteur : Centre d’appels

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